我无法表达我对自民党有多么失望。 经过如此多的研究来选择一个好地方后，我真的很想喜欢它。 我非常愤怒并且非常厌恶。 我花了几个星期的时间阅读有关最佳金发染发师的文章和论坛，当我找到 FDP 后，我的挑染报价约为 400-500 美元。 我正好赶上假期把头发做好了。 调色师/老板 Angeline 和我决定进行 balayage 和 Olaplex 处理，从未讨论过任何费用。 我清楚地解释说，我想要在我的脸周围添加一些细高光来框住它，这样它会更亮。 我还有几张参考照片。 我说我想在底部保留一些冷色调的铂金，这样它就可以更像是渐变色——没问题。 7个小时后，是时候给我设计头发了。 她基本上只是用熨斗，而不是用刷子正确地吹掉它。 我的头发稀疏，经过染色处理； 当她这样做的时候，我的头发里冒出了很多蒸汽，而且开始闻起来有点烧焦的味道。 我把这件事抛在了脑后，她应该最了解，我信任她。 最后，我的头发看起来很漂亮，我感到很高兴。 当我去付钱时，她告诉我才 1,000 多美元……但打折后才 800 多美元。 我一开始没有问，因为我以为治疗费用大约是 500 美元，也许是 600 美元。 我从来没有为我的头发支付过超过 650 美元（整头的挑染和护理）。 我实际上不知道该怎么办——我感到困惑和震惊，因为他们至少没有警告我这会这么贵。 我实际上付了钱，因为我不知道还能做什么。 第二天早上……一种恐惧和厌恶的感觉爬上了我的心头。 烧焦的味道还没有消失。 他们炸了我的头发。 底部有疯狂的分叉（即使在我割伤之后），当我用手穿过我的手时，有些末端会掉下来，在地板上留下断头。 而且，我的头发从来没有任何体积，因为它只是用熨斗拉直的。 我还注意到，虽然我头发的顶层看起来很棒，但她并没有像我要求的那样用细细的金色亮点来衬托我的脸。 她一开始就告诉我，自民党以其战略突出而闻名。 当我把头发别到耳后或扎成马尾辫时，我看起来就像一只臭鼬，除了头发的顶部，其他地方的颜色差异都很大（浅金色和几乎棕色）。 侧面和底部的颜色完全不同。 另一个问题——她没有像我要求的那样把我的冷色调铂金放在我的末端，它们看起来和我头的上半部分颜色完全相同。 跆拳道？ 当我完成此事后的第二天第一次联系他们时，我并没有这么生气。 我发了一封漂亮的电子邮件，里面有我的头发照片。 无回复。 我知道他们在接下来的 5 天里圣诞节休息，所以我耐心地等待回复。 无回复。 上周我每天都给沙龙打电话（我又发了两次电子邮件，还发了 FB 消息），只是想听安吉琳已经收到并确认了我的电子邮件，并且不顾一切地修复了一份我不喜欢的 2 美元的工作。 她越不理我，我就越生气。 现在距两周大关还差两天，无线电完全沉寂。 我终于在 FB 上收到回复，说我会在“本周末”收到回复。 我支付了 800 美元，但我不值得快速打电话或发送电子邮件来安排预约，看看可以做什么？ 客户必须等待 2 周才能收到回复吗？ 即使那样，我也不相信她会联系我或采取任何措施来解决这个问题，因为她显然不是为了让人们自我感觉良好。 我一生中从未见过如此糟糕的客户服务。 我不敢相信顾客就是这样被对待的，尤其是当他们花那么多钱的时候。 我将把这个消息张贴在所有我能想到的地方，以传播出去。 不惜一切代价避免 FDP。